Availability Guarantee

Availability Guarantee

In compliance with Québec’s Consumer Protection Act (Bill 29), RYSE USA INC. guarantees the availability of replacement parts, repair services, and maintenance information for the following products:

Products covered: RYSE SmartShade, RYSE BatteryPack, RYSE SmartCurtain, RYSE SmartBridge

Availability period: Replacement parts and repair services will be available for a minimum of 1 years following the date the product is first sold in Québec.

Installation: Replacement parts are designed to be installed using commonly available tools, without causing irreversible damage to the product.

Repair services: Authorized repair services will be available through RYSE USA INC.

Documentation: Maintenance and repair information is provided in the user manual, and additional details are available on request.

For more information or to order replacement parts, please visit:

👉 support.helloryse.com 


Garantie de disponibilité

Conformément à la Loi sur la protection du consommateur du Québec (Loi 29), RYSE USA INC. garantit la disponibilité des pièces de rechange, des services de réparation et de l’information d’entretien pour les produits suivants :

Produits couverts : RYSE SmartShade, RYSE BatteryPack, RYSE SmartCurtain, RYSE SmartBridge

Période de disponibilité : Les pièces de rechange et les services de réparation seront disponibles pendant une période minimale de 1 an suivant la date de la première vente du produit au Québec.

Installation : Les pièces de rechange sont conçues pour être installées à l’aide d’outils couramment disponibles, sans causer de dommages irréversibles au produit.

Services de réparation : Les services de réparation autorisés seront disponibles par l’entremise de RYSE USA INC.

Documentation : L’information relative à l’entretien et à la réparation est fournie dans le manuel d’utilisation, et des renseignements supplémentaires sont disponibles sur demande.

Pour plus d’informations ou pour commander des pièces de rechange, veuillez visiter :

👉 support.helloryse.com